7 | Groeien en Leren Growing people is growing business: vitale mensen een gezonde zaak. Niets heeft een harder effect op de resultaten dan de zachte menselijke factoren. Uit onderzoek en ervaringen van de afgelopen jaren blijkt dat mensen in organisaties gemiddels 65% van hun potentieel benut achten.

Ofwel op een personeelsbestand van 100 laten we 35 mensen niets doen. Noem dat gerust verspilling van menselijk talent. De uitdaging van de managers van nu is om uit mensen te halen wat erin zit. Niet management in de zin van: getting things done. De dingen gebeuren toch wel, omdat mensen dat nu eenmaal willen. Maar alle talenten, verborgen of niet, van alle medewerkers volledig tot zijn recht laten komen. Dat is ambitiemanagement. Dat creëert een vitale organisatie. En duurzaam gezonde zaken. Dus in plaats van ‘meer werk met minder mensen’ pleit ik voor een ‘meer succes met minder stress’.

Want telkens blijkt dat mensen wel van goede wil zijn. Het is de stress die maakt dat we elkaar in naam van de organisatie soms de meest verschrikkelijke dingen aandoen. Het recept voor geen stress is:

• creëer rust en ruimte voor nieuwe ideeën en praktische oplossingen (werk niet als een kip zonder kop)
• maak samen een plan, planning en stel prioriteiten (voorkom interne strijd en chaos)
• focus op concrete resultaten voor de klant op korte termijn (doen-denken in plaats van doemdenken)
• doe de dialoog en houd contact (wees geen bitch en hanteer geen botte bijl)

Alleen zo groeien we naar succes en leren we van elkaar. Zonder stress.